<div dir="ltr">QoE is definitely an industry term and it belongs there.  It really isn't a fit for the customer jargon because customers have a 'service' not an 'experience'.  They wouldn't call up their ISP and say 'my experience sucks', they say 'my service sucks'.  So QoS naturally fits in there. <br><br>From a business side, 'Experience' is a better fit.  If you're doing metrics on customer 'support' lines, the customer 'experience' is often in that language.  We're trying to drive loyalty and value home by giving a customer a better experience on their service. <br><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Nov 3, 2022 at 8:45 AM Dave Taht via LibreQoS <<a href="mailto:libreqos@lists.bufferbloat.net">libreqos@lists.bufferbloat.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><a href="https://trends.google.com/trends/explore?q=qoe,qos,bufferbloat" rel="noreferrer" target="_blank">https://trends.google.com/trends/explore?q=qoe,qos,bufferbloat</a><br>
<br>
<br>
-- <br>
This song goes out to all the folk that thought Stadia would work:<br>
<a href="https://www.linkedin.com/posts/dtaht_the-mushroom-song-activity-6981366665607352320-FXtz" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/posts/dtaht_the-mushroom-song-activity-6981366665607352320-FXtz</a><br>
Dave Täht CEO, TekLibre, LLC<br>
_______________________________________________<br>
LibreQoS mailing list<br>
<a href="mailto:LibreQoS@lists.bufferbloat.net" target="_blank">LibreQoS@lists.bufferbloat.net</a><br>
<a href="https://lists.bufferbloat.net/listinfo/libreqos" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.bufferbloat.net/listinfo/libreqos</a><br>
</blockquote></div>